• 100% veilig betalen: Als u gebruikt heeft gemaakt van de webshop ontvangt u van ons een factuur in de mail. Na ontvangst van 50% van het factuurbedrag als aanbetaling wordt uw designlamp gemaakt. Het restbedrag voldoet u bij aflevering of voorafgaand aan de aflevering. Dit stemmen we samen af.


• Duidelijke prijzen en geen verzendkosten: alle prijzen op de site zijn inclusief btw en er wordt per bestelling geen verzendkosten berekend bij levering binnen de EU. Zo komt u achteraf niet voor onaangename verrassingen te staan.


• 14 dagen ruilgarantie: wij doen ons best om al onze klanten tevreden te houden en bieden u een waardevolle dienst na verkoop. Mocht uw bestelling toch niet in de smaak vallen, dan kunt u die binnen 14 werkdagen aan ons terugbezorgen. De verzendkosten daarvan zijn voor uw rekening. Wij zorgen er dan voor dat u uw geld gewoon teruggestort krijgt.


• Daarnaast staat onze klantendienst elke dag voor u klaar om al uw vragen te beantwoorden.

Willem Simonis